Apakah "Mengapa" Pertanyaan Paling Penting yang Dapat Anda Tanyakan Dalam Bisnis Anda

 Apakah "Mengapa" Pertanyaan Paling Penting yang Dapat Anda Tanyakan Dalam Bisnis Anda

Mengapa bisnis Anda tidak berhasil?

Saat ini, banyak bisnis berjuang dengan pertumbuhan. Dilemanya adalah bahwa untuk memecahkan masalah Anda, Anda harus terlebih dahulu dapat mengidentifikasinya. Bagaimana Anda benar mengidentifikasi apa yang kurang dalam bisnis Anda? Apakah Anda mengajukan pertanyaan yang tepat? Apakah Anda bahkan mencari di tempat yang tepat?

Dengan ekonomi yang perlahan membaik, banyak perusahaan mencoba mengidentifikasi titik kesulitan mereka. Apakah ini model bisnis yang ketinggalan zaman? Apakah perubahan kebiasaan belanja pelanggan? Apakah itu ekonomi? Mungkinkah semua di atas??

Jika Anda tidak benar-benar tahu apa yang dibutuhkan bisnis Anda, Anda tidak akan pernah bisa menerapkan obat yang diperlukan apalagi meningkatkan kinerja.

Ketika Anda bertanya "Mengapa", pada akhirnya Anda akan menelusuri cukup dalam dan menemukan bahwa jawabannya mungkin lebih mudah untuk ditunjukkan daripada yang Anda pikirkan Kantor Konsultan Pajak.

Mengapa saya tidak menghasilkan lebih banyak penjualan? Mengapa saya tidak menarik lebih banyak pelanggan? Mengapa konversi saya sangat rendah? Mengapa mengapa mengapa?

Aspek terpenting dari "Mengapa" adalah mengetahui bagaimana mendefinisikan bisnis Anda dengan jujur. Sudahkah Anda menetapkan tujuan yang tepat? Apa yang Anda coba hasilkan dalam bisnis Anda setiap bulan? Apakah $50.000 sebulan? $ 100.000 per bulan? Bagaimana dengan satu juta dolar sebulan?

Anda mengatakan ingin menghasilkan satu juta dolar sebulan?

Itu memang tujuan yang mengagumkan, tetapi apakah perusahaan Anda bahkan mampu mencapai tujuan yang begitu tinggi? Apakah Anda tahu seperti apa perusahaan yang menghasilkan satu juta dolar sebulan?

Banyak pengusaha menyukai gagasan membangun perusahaan dari bawah ke atas, tetapi hanya sedikit yang bercita-cita untuk mengubah perusahaan yang sedang berjuang/gagal. Dalam beberapa kasus, sebenarnya lebih mudah untuk memulai sesuatu dari awal daripada mengubah bisnis yang sedang berjuang.

Jangan terus berfokus pada pengobatan "gejala" dan alih-alih mengidentifikasi akar penyebabnya.

Contoh: Teknik 5 Mengapa

Masalah: Klien kami tidak puas dengan tingkat layanan kami dan hampir mengakhiri hubungan.

· Mengapa? Kami tidak memberikan layanan kami tepat waktu.

· Mengapa? Pekerjaan itu memakan waktu lebih lama dari yang kami kira.

· Mengapa? Kami meremehkan kompleksitas pekerjaan.

· Mengapa? Kami memperkirakan pekerjaan berdasarkan data rencana proyek yang buruk atau tidak lengkap.

· Mengapa? Kami tertinggal dalam proyek lain dan tidak memiliki waktu atau sumber daya untuk mengalokasikan dengan benar ke rencana proyek yang lengkap dan menyeluruh.

Dari contoh di atas, Anda dapat dengan jelas melihat bagaimana teknik ini bekerja dan bagaimana teknik sederhana seperti itu dapat membantu Anda menentukan masalah dengan cara yang sangat mudah.

Anda dapat menemukan gejalanya dengan lebih mudah dengan pendekatan sederhana ini, kemudian menelusuri lubang kelinci yang tidak pernah berakhir dengan menggunakan metode yang lebih kompleks. Terkadang, jawabannya tepat di depan wajah Anda.